Waarom kiezen voor R4i-GOLD.NL Online Winkel


  Geoptimaliseerde kwaliteit-prijs verhouding.
  1 jaar garantie op alle producten van onze site.
  Wanneer uw betaling is gelukt, zal uw goederen worden verzonden binnen 24 uur.
  Verzenden met verzekering en tracking-nummer.


Betaling

* Welke soorten van betaling zijn beschikbaar?
Wij accepteren alleen online betalingen (met inbegrip van elke betaalmethode populaire online), tijdelijk niet accepteren bankoverschrijvingen en onder rembours.

* Hoe weet ik of de betaling is gelukt?
Zodra de betaling is geslaagd, zal de transactie ontvangt per post verzonden worden.


* Waarom ik de bestelling betaald, maar de order status is nog steeds "in behandeling"?
We normaal gesproken verwerken de bestelling en verzending het op de tweede dag van uw betaling. Pas na uw bestelling is verzonden, wordt de bestelling status veranderd in "voltooid", vóór dat de orderstatus zal zijn "in behandeling"


* Na het betalen van wat ik moet doen?
U kunt er zeker van zijn dat als je eenmaal betaalt goed, maar u wacht. Wij verwerken uw bestelling binnen 8 uur, en levering binnen 36 uur.

* Waarom status van mijn bestelling wordt weergegeven "voltooid", maar ik heb niets ontvangen van de goederen?
De "voltooid" status: de goederen werd verstuurd. Het betekent niet dat de goederen is geleverd. U kunt uw pakket met het tracking-nummer in de volgorde.


* Ik plaatste een bestelling en de betaling was mislukt. Toen ik terug naar de orde, en kan niet manieren vinden om opnieuw te betalen. Wat moet ik doen?
Onbetaalde bestelling zal niet effectief zijn, dan kunt u gewoon negeren de onbetaalde orde en ga je gang met een nieuwe orde en dan betalen voor de nieuwe.

* Wat zijn de stadia van mijn bestelling?
Voor elke stap in om op de hoogte blijven via e-mail betaling (datum, pakketten, pakket volgen ...) Deze informatie is ook beschikbaar via de site account.


Levering
* Hoe weet je of het pakket is verstuurd?
U ontvangt een e-mail aan het begin van het pakket

* Hoe kunt u uw pakket online volgen?
Een link naar uw pakket te volgen zal worden verzonden per e-mail tijdens het leveringsproces.

* Hoe lang ontvang ik mijn pakket?

1. Registered Mail: Het duurt 10 ~ 15 werkdagen voor verzending per aangetekende post.(met Tracking, Hong Kong Post, het bijhouden van de website: http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp,

2 DHL Express: Het duurt 3 tot 5 werkdagen voor de levering door DHL (DHL tracking website: http://www.dhl.com/en/express/tracking/shippers_reference.html).

* Hoe moet ik doen als mijn pakket niet aankomt?
Ten eerste, raadpleeg dan de online tracking van pakketten en neem contact met ons op als dat nodig is.


Garantie en problemen

 
* Wat te doen als dit niet lukt?
In geval van schade contact met ons op met uw ordernummer.

* Hoe lang is de garantie?
De garantie is 1 jaar in al onze producten!

* Hoe werkt de garantie en is het ingewikkeld?
De terugkeer van onze producten is simpel, gewoon de defecte kaart terug te keren in een kleine luchtbel brief onder vermelding van uw ordernummer, ontvangst van de goederen binnen 10 dagen na ontvangst, sturen wij u een nieuwe kaart.

* Ik krijg mijn product!
Neem contact met ons uw ordernummer en stap voor stap uitleggen procedure om het te laten werken.